SES amplia uso de ferramentas digitais para comunicação direta com pacientes e integração de dados hospitalares

Mensagens no celular e prontuário digital vão integrar atendimentos nos hospitais regionais

A SES (Secretaria de Estado de Saúde), por meio da Superintendência de Saúde Digital, está ampliando o uso de tecnologias para melhorar o atendimento ao cidadão em Mato Grosso do Sul. Entre as novidades está a implantação de uma plataforma de mensageria que permitirá o envio de informações diretamente ao celular de pacientes atendidos nos hospitais regionais do Estado.

A ferramenta será disponibilizada inicialmente para as unidades de Campo Grande, Dourados, Três Lagoas e Ponta Porã, com o objetivo de facilitar a comunicação entre os serviços de saúde e os usuários do SUS (Sistema Único de Saúde). Por meio do sistema, o cidadão poderá receber orientações, avisos e informações sobre atendimentos e serviços disponíveis na rede pública.

De acordo com a secretária-adjunta da SES (Secretaria de Estado de Saúde), Crhistinne Maymone, a incorporação de soluções tecnológicas é essencial para modernizar a gestão e qualificar a assistência em saúde.

“Estamos ampliando a utilização de ferramentas tecnológicas na saúde pública para dar mais agilidade aos processos, qualificar a gestão das informações e garantir um atendimento mais eficiente à população”.

Prontuário eletrônico

Outro avanço em desenvolvimento é a plataforma Rede Saúde, que funcionará como um prontuário eletrônico estadual. A proposta é integrar dados de atendimentos ambulatoriais, exames e internações em um único ambiente digital, acessível ao usuário.

Com a ferramenta, o cidadão poderá acompanhar seu histórico na rede pública de saúde, reunindo informações sobre todos os serviços utilizados ao longo da vida. A integração dos dados está sendo feita de forma gradual, conforme as unidades hospitalares passam a aderir ao sistema.

De acordo com o coordenador da CTEC (Coordenadoria de Tecnologia da Informação Estratégica) da Ses, Marcos Espíndola, a iniciativa busca dar mais transparência e agilidade no acesso às informações de saúde.

“Estamos desenvolvendo soluções que permitam uma comunicação mais rápida e eficiente com o cidadão, garantindo que ele receba informações diretamente no celular sobre os serviços disponíveis e os atendimentos realizados”.

Tema foi debatido em reunião com HRs

Os avanços tecnológicos em benefício da saúde pública foram tema de reunião nessa semana na Superintendência de Saúde Digital da SES.

Na ocasião, equipes de gestão e tecnologia dos hospitais regionais de Campo Grande e Dourados discutiram para alinhar a implementação das novas soluções e avançar na integração dos sistemas.

O encontro teve como foco o compartilhamento de soluções digitais, a troca de experiências e o fortalecimento da comunicação entre as unidades, com o objetivo de aprimorar o monitoramento dos atendimentos e a qualidade dos serviços prestados à população.

Danúbia Burema e André Lima, Comunicação SES
Foto: André Lima