Informe do Banco Central deve ser lido por clientes com cartões de crédito Nubank e Itaú

O Banco Central trouxe um alerta que exige atenção imediata de clientes com cartões de crédito, incluindo usuários do Nubank e do Itaú. O comunicado aborda golpes financeiros recorrentes e detalha procedimentos oficiais para reduzir danos.

A autoridade monetária reforçou que fraudes com cartões continuam em crescimento no país. Além disso, o órgão destacou que criminosos adaptam estratégias com rapidez, explorando falhas de informação e momentos de distração do consumidor.

Segundo o Banco Central, golpes envolvendo cartão de crédito costumam gerar prejuízos financeiros relevantes e transtornos prolongados para as vítimas. Por isso, o órgão orienta ações rápidas logo após a identificação da fraude.

Em primeiro lugar, o cliente deve registrar Boletim de Ocorrência junto à Polícia Civil. Em seguida, o consumidor precisa entrar em contato imediato com a instituição emissora do cartão para bloqueios e análise das transações suspeitas.

Além do contato com o banco, o Banco Central recomenda procurar a credenciadora responsável pela maquininha utilizada na transação fraudulenta. Essa empresa mantém relação direta com o destinatário do dinheiro.